לא ניתן לבטל את הכרטיסים לאחר הרכישה.
אנחנו בארנה טיקטס יכולים לנסות להציע את הכרטיסים שלכם לגורם שלישי על מנת לרכוש ממכם את הכרטיסים, ובכך לצמצם הפסדים.
אין אנו מתחייבים למכור את הכרטיסים שלכם , אלא רק לנסות.

לא. תאריכי האירועים עשויים להשתנות, יש לעקוב אחר השינויים שנקבעים ע״י התאחדויות המקומיות בלבד.

הכרטיסים יישלחו אליכם באחת מהצורות הבאות :

• כרטיס אלקטרוני למייל
• משלוח עד למלון שלכם
• נקודת איסוף שנקבעה, שבה יחכה לכם אחד מנציגנו
• אנו ניצור עימכם קשר בסמוך למועד המשחק על מנת לעדכן אתכם על אופן קבלת הכרטיסים

ארנה טיקטס מתחייבת לישיבה בזוגות בלבד , אלא אם כן ציינתם בטופס ההזמנה שאתם רוצים לשבת בשלשות או יותר.
ניצור איתכם קשר במיידי לגבי אישור סופי של פורמט הישיבה באיצטדיון.

בוודאי , הכרטיס אותו אתם רוכשים הינו כרטיס מטעם המועדון בלבד.
חשוב לדעת – ארנה טיקטס פועלת בשוק הכרטיסים המשני ולכן הכרטיסים המוצעים באתר הינם מעל מחירם הנקוב ונקבעים בהתאם למחירי הספקים.
השם על הכרטיס לא מחייב שיהיה על שמכם , והכרטיס רלוונטי לאירוע הנ"ל.
.במידה ואתם מעוניינים בכרטיס "רשמי" ששמכם יופיע עליו יש לפנות למחלקת ההזמנות ונציע לכם סוג כרטיס זה בהתאם למלאי והמחיר.

השם על הכרטיס שייך לבעליו המקורי/ראשוני והם תקפים לכניסה לאירוע.

לא. במקרה בו האירוע נדחה למועד חדש, לא ינתן זיכוי כספי עבור הכרטיסים. במקרים מסוימים נוכל להציע לך למכור את הכרטיסים דרך מערכת הכרטיסים של שרות כרטיסים ע”מ לצמצם את ההפסד הכספי.

אתם בידיים טובות!

אנו פועלים תחת ספקי הכרטיסים המומחים ביותר בתחום , ואחראים לספק לכם את המוצר שרכשתם ב100% אחריות.

כרטיסי המשחק יסופקו לכתובת המייל או למלון בו תשהו כפי שציינתם בטופס ההזמנה.

ארנה טיקטס משווקים כרטיסים בשוק המשני לאירועי ספורט בעולם ומחירם עשוי להיות גבוה או נמוך מהמחיר הנקוב על הכרטיס

במרבית המקרים הכרטיסים יסופקו לכתובת המייל שלכם בין 72 שעות ל 24 שעות לפני תחילת האירוע. 

במקרים נדירים הכרטיסים יסופקו גם לילה לפני תחילת האירוע או ביום המשחק. 

ההזמנה באתר לאחר הרכישה הינה סופית ולא ניתנת לביטול, אנו ממליצים לכם לבטח את ההזמנה שלכם מול חברות הביטוח השונים, או לחלופין לוודא שבעת הזמנת הכרטיסים באתר אתם יכולים להגיע אל יעד האירוע בוודאות מלאה. 
ארנה טיקטס אינה אחראית לביטולי הטיסות של הלקוח ושירותי הקרקע הנוספים אותם רכשתם עצמאית.